Галоўная / Публічная прапанова
Публічны дагавор
па прадастаўленні фізічным асобам паслуг па зарядцы электрамабіляў у сетцы зарядных станцый forEVo.
Гэты Дагавор, згодна з арт. 396 Грамадзянскага кодэкса Рэспублікі Беларусь, з’яўляецца публічным дагаворам і размяшчаецца ў глабальнай кампутарнай сетцы Інтэрнэт на афіцыйным сайце Таварыства з абмежаванай адказнасцю “ЧопперПлюс” (далей – Аператар) па адрасе: https://www.forevo.by, і вызначае парадак аказання паслуг па зарядцы электрамабіляў Карыстальнікам Заряднай сеткі forEVo, якія прынялі (акцэптавалі) публічнае прапанова (аферта) аб узяцці ўдзелу ў гэтым Дагаворы.
1. ТЭРМІНЫ, ВЫЗНАЧЭННІ І СКАРАЧЭННІ
Банкаўская плацежная карта (далей – БПК) – персаніфікаваная пластыкаўная карта з магнітнай смугай або чып-модулем, якая з’яўляецца ключам доступу да кіравання банкаўскім рахункам і прадастаўляе яе ўладальніку магчымасць бесготоўнага аплаты тавараў або паслуг у розных торгавых і сэрвісных прадпрыемствах, якія прымаюць карткі да аплаты, атрымліваць гатоўку ў аддзяленнях банкаў і ў банкаматах, а таксама карыстацца перавагамі.
Внутраны баланс – грошавыя сродкі, якія знаходзяцца на рахунку Карыстальніка ў Прыкладанні і якія Карыстальнік можа выдатковаць на аплату за атрыманне Паслуг.
Зарядная сесія – працэс атрымання Паслугі, у выніку якога адбываецца зарядка акамулятарнай батарэі электрамабіля, і які трывае з моманту пачатку зарядкі акамулятарнай батарэі электрамабіля да моманту прыпынення зарядкі акамулятарнай батарэі.
Мабільнае прыкладанне (далей – Прыватнасць) – праграмнае забеспячэнне, прызначанае для працы на смартфонах, планшэтах і іншых мабільных прыладах і забеспячае магчымасць выкарыстання ЭЗС для зарядкі акамулятарных батарэй электрамабіляў, аплаты Паслуг, атрымання статыстычнай інфармацыі і іншай сэрвіснай (інфармацыйнай) падтрымкі.
Партнер – юрыдычнае асоба, якая валдае Прыкладаннем.
Плацеж – зачысценьне грошавых сродкаў на Внутраны баланс і (або) адпісанне грошавых сродкаў з БПК.
Карыстальнік – фізічнае асоба, якая выкарыстоўвае Прыватнасць для атрымання Паслугі, прыняла ўмовы гэтага Дагавору і прашла рэгістрацыю ў Прыкладанні.
Прылад для ўліку электрычнай энергіі – прылада для меркавання і ўліку колькасці пададзенай электраэнергіі ў час заряднай сесіі і вызначэння аб’ёму паслугі, прадастаўленай Карыстальніку падчас тарыфікацыі па кВт*гад.
Сайт (forevo.by) – сумесць файлаў, тэкставай, графічнай і іншай інфармацыі, размяшчанай ў сеці Інтэрнэт, і прыкладное праграмнае забеспячэнне, якое забяспечвае доступ Карыстальнікаў да гэтай інфармацыі.
Сетка зарядных станцый forEVo (далей – Сетка Э3С) – гэта сетка ўсіх Э3С, пералік якіх размешчаны на сайце, прадугледжаных для зарядкі акамулятарных батарэй электрамабіляў.
Служба тэхнічнай падтрымкі – служба, якая забяспечвае тэхнічную падтрымку карыстальнікаў праз спецыяльны раздзел у Прыкладанні, а таксама па тэлефоне, пазначаным на сайце і (або) ў месцы прадастаўлення Паслуг зарядкі.
Кошт паслугі – памер грошавага ўзнагароджання, якое прадугледжана Аператарам за паслугі, прадастаўленыя Карыстальніку.
Тарыф – памер грошавага ўзнагароджання, устанаўлены Аператарам за 1 кВт*гад паслугі.
Паслуга – гэта вынік дзейнасці па зарядцы акамулятарнай батарэі электрамабіля Карыстальніка на зарядных станцыях Аператара з выкарыстаннем Прыкладання, выражаны ў кВт*гад. Паслуга не з’яўляецца дастаўкай, продажам ці парадпродажам электраэнергіі і не патрабуе ліцэнзіравання.
Электразарядная станцыя (далей – Э3С) – прылада для зарядкі акамулятарных батарэй электрамабіляў, якая ажыццяўляе зарядку зменным і (або) пастаянным струменем з выкарыстаннем спецыяльнага раз’ёму (каннектара).
Электрамабіль – транспартнае сродак, якое ўражаецца ў рух толькі электра-рухавікам ад унутранага перазаряднага крыніцы электраэнергіі.
Іншыя тэрміны выкарыстоўваюцца ў іх звычайным сэнсе, і лічыцца, што іх тлумачэнне ажыццяўляецца на падставе ўзагальненай сэнсавай нагрузкі.
2. ОБЩЫЯ ПАЛОЖАННІ
2.1. Публікацыя гэтага Дагавору на сайце Аператара і (ці) у Дадатку з’яўляецца прапаноўнем у заключэнні Дагавору (аферты). Заключэнне Дагавору здзейснюецца путэм прыняцця (акцэпту) Карыстальнікам грамадскага прапановы (аферты) без якіх-небудзь выключэнняў і заўваг. Выкарыстанне Дадатку пацверджае, што Карыстальнік прыняў усе ўмовы гэтага Дагавору.
2.2. Умовы Дагавору лічацца прынятымі (акцэпт атрыманым) пасля запаўнення рэгістрацыйнай формы Карыстальнікам у Дадатку і націскання кнопкі «Гатова»/«Прыняць і працягнуць», і Карыстальнік лічыцца прыняўшы ўмовы Дагавору ў поўным аб’ёме без якіх-небудзь заўваг і выключэнняў з гэтага моманту.
2.3. Унесенне любых зменаў у ўмовы гэтага Дагавору здзейснюецца Аператарам у аднабаковым парадку шляхам выкладання на Сайце і (ці) у Дадатку новай рэдакцыі Дагавору, пры гэтым новыя ўмовы прадастаўлення паслуг уступаюць у сілу з моманту размяшчэння новай рэдакцыі Дагавору, калі не пазначана іншае. Аператар можа ў аднабаковым парадку змяняць ўмовы гэтага Дагавору, але заўсёды паведамляе Карыстальнікаў аб сутачных зменах. Пры нязгодзе Карыстальніка з любымі зменамі ў ўмовах гэтага Дагавору Карыстальнік абавязаны разарваць Дагавор.
3. ПРЭДМЕТ ДАГАВОРУ
3.1. Аператар арганізуе прадастаўленне Паслуг у Сетцы ЭЗС (указаных на Сайце і ў Дадатку), а Карыстальнік прымае і аплачвае атрыманую Паслугу ў тэрміны, устаноўленыя гэтым Дагаворам, у парадку і на ўмовах, прадугледжаных гэтым Дагаворам.
3.2. Аплата Паслугі здзейснюецца праз Дадатак з выкарыстаннем карт міжнародных плацёжных сістэм Visa / MasterCard, Белкарт, МІР. Плацеж можа быць здзейснены адным з пазначаных спосабаў;
- пасля завяршэння заряднай сесіі – шляхам зняцця грошавых сродкаў з БПК;
- на ўмовах перадплаты – шляхам папаўнення Унутранага балансу Карыстальніка. Папаўненне ўнутранага балансу здзейснюецца Карыстальнікам у Дадатку. Пасля завяршэння заряднай сесіі унутраны баланс Карыстальніка змяншаецца на суму, роўную кошту прадастаўленай Паслугі. Карты рассрочкі для аплаты Паслугі і папаўнення Унутранага балансу не прымаюцца.
3.3. Аб’ём прадастаўленай Паслугі вызначаецца прыладам уліку, устаноўленым у Э3С, і Карыстальнік поўнасцю давярае яму і прымае аб’ём прадастаўленых Паслуг. Колькасць атрыманай электраэнергіі, вызначаная электрамабілем, не служыць асновай для вызначэння аб’ёму прадастаўленых Паслуг і расчэту за іх.
3.4. Сродкі Карыстальніка, якія надходзяць на банкаўскі рахунак Аператара як аплата за Паслугі, у будучыні знаходзяцца ў поўным распараджэнні Аператара.
4. АБАВЯЗКІ БАКОЎ.
4.1. Аператар абавязваецца:
4.1.1. Арганізаваць аказанне Паслугі на Э3С пры наяўнасці магчымасці спісання з БПК і (або) унутранага балансу Карыстальніка грашовых сродкаў, дастатковых для аказання Паслугі.
4.1.2. Весці ўлік аказаных Паслуг на Э3С з дапамогай Дадатку.
4.1.3. Арганізоўваць тэхнічную падтрымку Карыстальнікаў. Забяспечваць рэгулярнае тэхнічнае абслугоўванне і праверку працаздольнасці Э3С, іх рамонт без неапраўданай затрымкі. Інфармаваць Карыстальніка аб рамонце або абслугоўванні Э3С на Сайце.
4.2. Аператар мае права:
4.2.1. У аднабаковым парадку, самастойна, зыходзячы з рынкавых умоў і (або) асабістага разумення, уводзіць дадатковыя платныя паслугі або змяняць тарыф на існуючыя Паслугі шляхам вісення змяненняў у Дагавор і абнаўлення інфармацыі на Сайце і ў Дадатку;
4.2.2. У аднабаковым парадку адмовіцца ад выканання сапраўднага Дагавора па сваім меркаванні, а таксама ў выпадку наяўнасці абгрунтаваных (зафіксаваных Аператарам, фінансавымі ўстановамі, кампаніямі-атрымальнікамі плацяжоў) падстаў лічыць, што Карыстальнік здзяйсняў дзеянні, якія былі накіраваны на пагаршэнне якасці Паслуг, рэпутацыі Аператара, нанясенне шкоды маёмасці, абсталяванню, праграмнаму забеспячэнню Аператара, выкарыстоўваў скрадзеныя плацежныя сродкі і (або) ажыццяўляў ашуканскія плацяжы;
4.2.3. Перарываць аказанне Паслуг у выпадку правядзення прафілактычных або рэмоптных работ (тэхпічнага абслугоўвання Э3С);
4.2.4. Перарываць аказанне Паслуг Карыстальніку ў выпадку выкарыстання ім няспраўнага (пякачнага, песертыфікаванага) электрамабіля (зараднага кабеля, перахадніка) да моманту ўхілення ім адпаведных няспраўнасцяў;
4.2.5. Спаганяць з Карыстальніка дадатковую плату згодна з дзеючымі тарыфамі за выкарыстанне электрамабіля ад ЭЗС (невяртанне зараднага кабеля Э3С у адпаведны трымальнік) на працягу 10 хвілін пасля завяршэння зараднай сесіі;
4.2.6. На падставе Дагавораў або іншым, не забароненым дзеючым заканадаўствам Рэспублікі Беларусь метадам, прыцягваць трэціх асоб з мэтай больш эфектыўнага прадастаўлення паслуг;
4.2.7. Измспять размяшчэнне 93С, павялічваць або памяншаць іх колькасць;
4.2.8. Не вяртаць спісаны Кошт, які перавышае фактычна прадастаўлены аб’ём Паслуг пры тарыфікацыі па кВт*г, у выпадку тэхнічнага збою сістэмы і непаведамлення аб гэтым у Службу тэхнічнай падтрымкі з боку Карыстальніка на працягу 10 дзён;
4.2.9. Па сваім меркаванні забяспечваць відэаназіранне за Э3С і захоўванне дадзеных, страхаваць маёмасць або адказнасць перад трэцімі асобамі, забяспечваць WiFi-доступ на ЭС3 і г.д.;
4.2.10. Здзяйсняць любыя дзеянні ці сукупнасць дзеянняў, звязаных са зборам, рэгістрацыяй, назапашваннем, захоўваннем, адаптацыяй, зменай, абнаўленнем, выкарыстаннем і распаўсюджваннем, абязлічваннем, знішчэннем персанальных дадзеных Карыстальніка і (або) збіраць, храпіць, змяняць, выкарыстоўваць, распаўсюджваць (рэалізоўваць, перадаваць) ) інфармацыю, якая стала вядома, з мэтай абароны сваіх правоў і законных інтарэсаў у судовых і іншых праваахоўных органах;
4.2.11. Захоўваць і апрацоўваць даныя як на тэрыторыі Рэспублікі Беларусь. так і за мяжой, у тым ліку ў хмарных сэрвісах.
Прадмет дагавора
4.3.1. Для аказання Паслугі на ЭЗС, ажыццявіць рэгістрацыю ў Дадатку.
4.3.2. Забяспечыць канфідэнцыяльнасць рэгістрацыйных даных (атрыманых пароляў, ідэнтыфікацыйных нумароў і інш.), а таксама несці поўную матэрыяльную і фінансавую адказнасць па ўсіх дзеяннях, якія праводзяцца з выкарыстаннем асабістага акаўнта ў Дадатку.
4.3.3. Прыняць умовы аплаты, устаноўленыя гэтым Дагаворам.
4.3.4. Выконваць умовы гэтага Дагавора і выконваць патрабаванні дзейнага заканадаўства Рэспублікі Беларусь.
4.3.5. Перад пачаткам атрымання Паслуг уважліва азнаёміцца з сапраўдным Дагаворам і тарыфамі на Паслугі.
4.3.6. Пры ажыццяўленні плацяжоў выкарыстоўваць плацежныя сродкі, уладальнікам якіх Карыстальнік з’яўляецца выключна на законных падставах;
4.3.7. Пасля завяршэння атрымання Паслугі адключыць электрамабіль ад Э3С і вызваліць месца для паркоўкі для зарадкі электрамабіляў іншых Карыстальнікаў;
4.3.8. Неадкладна (пры першай магчымасці), але не пазней за 24 гадзін паведаміць у Службу тэхнічнай падтрымкі аб факце атрымання і (або) выкарыстання лагіна / пароля Карыстальніка трэцім ліпам.
4.3.9. Не выкарыстоўваць для зарадкі на Э3С псісіроўныя (аварыйныя) электрамабілі і зарадныя кабелі (пераходнікі), якія не адпавядаюць існуючым міжнародным стандартам або з’яўляюцца несертыфікаванымі, або самалельнымі мадыфікацыямі сістэм энергазабеспячэння і г.д., якія не былі прадугледжаны адпаведным вытворцам;
4.3.10. У выпадку, калі канструкцыя павольнай Э3С не прадугледжвае наяўнасць зараднага кабеля, для атрымання Паслуг на дадзенай Э3С, Карыстальнік павінен скарыстацца ўласным зарадным кабелем, які адпавядае патрабаванням п.4.3.9. сапраўднага Дагавора.
4.3.11. Пры выкарыстанні ўбудаванага ў зарадную станцыю зараднага кабеля пасля завяршэння зараднай сесіі размясціць канектар зараднага кабеля B адпаведны трымальнік на ЭЗС;
4.3.12. беражліва адносіцца да Э3С і пакідаць пасля сябе месца аказання паслуг у эстэтычна належным стане;
4.3.13. Не наносіць шкоды маёмасці, праграмнаму забеспячэнню і рэпутацыі Аператара, а таксама месцы аказання паслуг;
4.3.14. Не ажыццяўляць перадачу сваіх правоў і абавязкаў іншым асобам, у тым ліку не прадастаўляць магчымасць атрымліваць Паслугі іншымі асобамі ад імя Карыстальніка.
4.3.15. Выкарыстоўваць ЭЗС з неабходнасцю ў мэтах зарадкі акумулятарных батарэй электрамабіляў, не дапускаць прычынення шкоды маёмасці, траўмаў або шкоды здароўю Карыстальніку і трэціх асоб;
4.3.16. Неадкладна (пры першай магчымасці) інфармаваць Аператара аб любых парушэннях канструкцыі або пашкоджаннях Э3С у сетцы Аператара, некарэктнай рабоце Э3С і Дадатку, іншых праблемах, з якімі сутыкаецца Карыстальнік або аб якіх яму становіцца вядомым падчас атрымання паслуг;
4.3.17. Выкарыстоўваць Сетку Э3С, не абмяжоўваючы правы іншых Карыстальнікаў і не перашкаджаючы атрыманню імі Паслуг:
4.3.18. Паважаць і выконваць інструкцыі, указанні персанала і (або) і супрацоўнікаў Аператара або Партнёра і быць даступным па тэлефоне, указаным ва ўліковым запісе Карыстальніка, у мэтах сувязі з Аператарам падчас выкарыстання Сеткі Э3С у выпадку неабходнасці;
4.3.19. Інфармаваць Аператара аб любых перашкодах, якія могуць перашкодзіць Аператару належным чынам выканаць умовы сапраўднага Дагавора;
4.3.20. Гарантаваць, што выкарыстоўванае ім перыферыйнае абсталяванне (уключаючы мабільныя тэлефоны ці кампутары). і злучэнні дастаткова бяспечныя ад несанкцыянаванага выкарыстання трэцімі асобамі і вірусамі;
4.3.21. Выконваць і праходзіць тэхнічнае (сэрвіснае) абслугоўванне электрамабіля, у адпаведнасці з рэкамендацыямі аўтавытворцы. Гарантаваць, што электрамабіль і зарадны кабель, які выкарыстоўваецца для яго, адпавядаюць патрабаванням дзеючага заканадаўства Рэспублікі Беларусь і міжнародным тэхнічным стандартам;
4.3.22. Несці адказнасць і страты ў поўным аб’ёме за ўсе пашкоджанні, якія ўзніклі ў выніку выкарыстання няспраўнага электрамабіля або зараднага кабеля (Карыстальніка) пры атрыманні Паслугі;
4.3.23. Дазваляць Аператару рассылку навін, інфармацыйных лістоў і рэкламных матэрыялаў для ўсіх прапанаваных Паслуг Аператара на адрас электроннай пошты і памёр мабільнага тэлефона Карыстальніка, якія ўказваюцца пры рэгістрацыі.
4.4. Карыстальнік мае права:
4.4.1. На бясплатнае атрыманне ад Аператара вычарпальнай актуальнай інфармацыі аб тарыфах і парадку прадастаўлення Паслуг на Сайце і (або) у Дадатку, пры гэтым паслугі сувязі аплачваюцца Карыстальнікам самастойна.
4.4.2. На якаснае атрыманне аплачанай паслугі, якая залежыць ад тэхнічнага стану электрамабіля, параметраў энергасістэмы і іншых фактараў.
4.4.3. На аднабаковае скасаванне сапраўднага Дагавора ў любы момант, пры адсутнасці невышаўпенных абавязацельстваў Карыстальніка перад Аператарам.
5. КОШТЫ І ПАРАДАК ФАРМАВАННЯ ДАКУМЕНТАЎ
5.1. Кошт Паслугі адпавядае дзейным Тарыфам на момант аказання Паслугі і аб’ёму аказанай Паслугі.
5.2. Інфармацыя аб дзеючых Тарыфах размяшчаецца на Сайце Аператара і ў Дадатку.
5.3. Аператар не захоўвае даныя аб БПК. Аплата адбываецца праз сертыфікаваны правайдэр плацяжоў bePaid.
5.4. Для атрымання Паслугі Карыстальнік абавязаны аплаціць Аператару кошт паслугі, які разлічваецца ў адпаведнасці з дзеючым Тарыфам і аб’ёмам Паслугі, які запытваецца Карыстальнікам.
5.5. Аператар пакідае за сабой права па сваім меркаванні прадаставіць ішлі відуальна або ў рамках больш шырокай кампаніі поўную або частковую скідку на аплату Паслуг для выбранага Карыстальніка і (або) Карыстальнікаў.
5.6. Колькасць электрычнай энергіі, якая спажываецца пры аказанні Паслугі, прызначана для разліку Кошту Паслугі пры тарыфікацыі па кВт*г і вызначаецца Прыборамі ўліку электрычнай энергіі, устаноўленымі ў Э3С. Сапраўдным Дагаворам Карыстальнік пацвярджаецца аб тым, што Аператар не з’яўляецца пастаўшчыком электраэпергіі, а прадастаўляе Паслугу. Інфармацыя аб колькасці выкарыстанай электрычнай энергіі, вызначанай прыладамі вымярэння электрычнай энергіі, даступная для Карыстальніка пасля заканчэння кожнай зараднай сесіі на дысплеі 93С і (або) у Дадатку.
5.7. Аператар можа складаць першасны ўліковы дакумент (ПУД) аб аказаных паслугах за справаздачны перыяд, які складае каляндарны месяц, аднаасобна, згодна з Пастановай Міністэрства фінансаў Рэспублікі Беларусь ад 12.02.2018 No13 “0 аднаасобным складанні першасных уліковых дакументаў” (у рэд. пастаноў Мінфіна ад 10.08 .2018 No58, ад 08.06.2020 г. No33). Датай складання ПУД з’яўляецца апошні каляндарны дзень месяца, у якім адбывалася аказанне паслуг.
6. АДКАЗНАСЦЬ БАКОЎ
6.1. Аператар не нясе матэрыяльнай і (або) фінансавай адказнасці за некарэктнае функцыянаванне і збоі злучэння ў момант працы Дадатку, якія адбываюцца ў выніку шэспраўнасці мабільнай прылады, якая забяспечвае выкарыстанне Дадатку для атрымання Паслуг зарадкі, а таксама з прычыны тэхнічных і іншых праблем.
6.2. Аператар не нясе адказнасці перад Карыстальнікам за любую шкоду, выкліканую выкарыстаннем Сеткі Э3С, у выпадку несвоечасовага праходжання Карыстальнікам тэхнічнага абслугоўвання электрамабіля ў афіцыйнага дылера, калі ў электрамабіль унесены канструктыўныя змены неафіцыйным сэрвісным цэнтрам, калі электрамабіль не прызначаны для эксплуатацыі ў дадзеным рэгіёне. (аднаўленні) электрамабіля неафіцыйным сэрвісным цэнтрам, а таксама Аператар не нясе адказнасці за прамыя або ўскосныя выдаткі Карыстальніка, звязаныя з непрацаздольнасцю Сеткі Э3С з прычыны тэхнічнага абслугоўвання Э3С, выканання рамонтных работ і іншых рэгламентных і пазарэгламентных работ. Аператар не нясе адказнасці за невычарненне сваіх абавязацельстваў па сапраўдным Дагаворам пры ўмове, што яны не былі выкананы па аб’ектыўных прычынах і (або) наступлення форс-мажорных абставін у адпаведнасці з сапраўднай Дагаворам.
6.3. Аператар не нясе адказнасць за несанкцыянаванае атрыманне Паслугі на Э3С з выкарыстаннем уліковага запісу Карыстальніка ў Дадатку.
6.4. Аператар не нясе адказнасць за любыя наступствы выкарыстання і (або) немагчымасці выкарыстання Карыстальнікам Прыкладанні (уключаючы адказнасць за перадачу і выкарыстанне трэцімі асобамі персанальных дадзеных Карыстальніка, перададзеных Карыстальнікам пры рэгістрацыі ў Дадатку), а таксама за шкоду і (або) упушчаную выгаду, прычыненыя Карыстальніку або якой-небудзь трэцяй асобе ў выніку такога выкарыстання і (або) немагчымасці выкарыстання Дадатку.
6.5. Аператар не нясе адказнасці за якасць каналаў сувязі агульнага карыстання і перабоі ў электрасетцы, а таксама сеткі перадачы даных, з дапамогай якіх ажыццяўляецца доступ да паслуг, за стан і спраўнасць, рамонт і абслугоўванне любых праграмна-тэхнічных сродкаў, якія не ўваходзяць у зону яго кантролю;
6.6. Аператар не нясе адказнасці за наступствы разгалашэння Карыстальнікам свайго лагіна і (або) пароля;
6.7. Аператар не нясе адказнасці за немагчымасць атрымання Паслугі або любога інфармавання з боку Аператара з прычыны няправільна ўведзеных даных Карыстальнікам пры рэгістрацыі і (або) даных БПК у Дадатку:
6.8. Аператар не нясе адказнасці за ўплыў адхіленняў ад норм параметраў энергасістэмы і тэхнічнага стану электрычных сетак трэціх асоб на працу Э3С і якасць аказаных паслуг;
6.9. Аператар гарантуе здольнасць Э3С выдаваць ток заяўленай магутнасці, аднак не нясе адказнасці за якасць і хуткасць зарадкі ў выпадку асаблівасцяў, няспраўнасцяў або дэфектаў электрамабіля Карыстальніка, у тым ліку звязаныя са станам акумулятарнай батарэі, зарадным портам электрамабіля, адпаведным кантролерам, зарадным кабелем Карыстача. д., і (або) у выпадку няздольнасці электрамабіля Карыстальніка прымаць ток магутнасці, якая выдаецца Э3С, у выніку працы ўнутранага кантролю сістэмы кіравання батарэі электрамабіля.
6.10. Аператар не нясе адказнасці за немагчымасць ажыццяўлення Зараднай сесіі пры адсутнасці ў Карыстальніка зараднага кабеля, неабходнага для зарадкі электрамабіля на ЭЗС Аператара;
6.11. Аператар не нясе адказнасці за негатыўныя наступствы, якія ўзніклі ў выніку выкарыстання Карыстальнікам уласнага зараднага кабеля (за шкоду, прычыненую здароўю Карыстальніку або трэцім асобам, за пашкоджанне маёмасці Карыстальніка або трэціх асоб і да т.п.);
6.12. Аператар не нясе адказнасці за немагчымасць доступу да Э3С у выпадку перашкоды пад’езда да яе іншымі транспартнымі сродкамі або ў выпадку несвоечасовага вызвалення зараднага порта іншым электрамабілям.
6.13. Аператар не нясе адказнасці за захаванасць электрамабіля і (або) іншай маёмасці Карыстальніка пры атрыманні паслуг і (або) пры паркоўцы на парковачным месцы каля Э3С.
6.14. Аператар не нясе адказнасці за любыя ўскосныя негатыўныя наступствы (у тым ліку фінансавыя страты Карыстальніка), звязаныя з непрацаздольнасцю Сеткі Э3С з прычыны тэхнічнага абслугоўвання Э3С, выканання рамотных работ і іншых рэгламентных і пазарэгламентных работ.
6.15. Аператар не нясе адказнасці за непрадастаўленне і (або) прадастаўленне няякаснай Паслугі ў неабходным аб’ёме, у выпадку:
- наяўнасці дэфектаў або непадлеглага тэхнічнага стану электрамабіля Карыстальніка, або яго аксесуараў/камплектуючых.
- некарэктнага ўводу Карыстальнікам плацежных даных пры аплаце Паслугі;
- віны трэцяга боку, які выклікаў пашкоджанне, няспраўнасць або крадзеж Э3С і (w) кабеляў у Сеткі Э3С Аператара;
- невыканання Карыстальнікам у поўнай меры сапраўднага Логавора адпаведных норм заканадаўства Рэспублікі Беларусь
- падзеі/абставіны, здольнасць паўплываць на змяненне якіх выходзіць за рамкі паўнамоцтваў Аператара;
- занясенні змен у канструкцыю электрамабіля неафіцыйным сэрвісным цэнтрам (дылерскім пентрам);
- наяўнасці пашкоджанняў і (або) тэхнічных няспраўнасцяў электрамабіля;
- ажыццяўлення пасляаварыйнага рамонту (аднаўленні) электрамабіля неафіцыйным сэрвісным цэнтрам (дылерскім цэнтрам);
- калі электрамабіль не прызначаны вытворцам для эксплуатацыі ў дадзеным рэгіёне;
- пашкоджанні зараднага порта электрамабіля альбо перахадніка пры раз’яднанні канектара станцыі і перахадніка, альбо канектара станцыі і зараднага порта электрамабіля. не завяршыўшы Зарадную сесію ў Дадатку;
- пашкоджанні зараднага порта электрамабіля або перахадніка пры правядзенні мобых мапіцуляцый з зарадным кабелем, канектарам, перахадніком, не завяршыўшы Зарадную сесію ў Дадатку.
6.16. Карыстальнік нясе адказнасць;
6.16.1. За шкоду, прычыненую маёмасці, абсталяванню, і месцы прадастаўлення паслуг у тым ліку за шкоду. нанесены выкарыстаннем Карыстальнікам няспраўнага (няякаснага. несертыфікаванага) электрамабіля (зараднага кабеля, пераходзіка). Пры наяўнасці віны Карыстальнік пакрые суму прычыненай шкоды. Водпуск Паслугі Карыстальніку спыняецца да поўнай кампенсацыі ўрону.
6.16.2. За канфідэнцыйнасць і захаванасць персанальных дадзеных і іншай інфармацыі, неабходнай для доступу і здзяйснення Аперацый у Дадатку, а таксама за страты, якія могуць узнікнуць у выніку невыканання ім патрабаванняў па забеспячэнні захаванасці і канфідэнцыйнасці такой інфармацыі;
6.16.3. За незаконны доступ трэціх асоб да выкарыстання Дадатку з уліковага запісу Карыстальніка ў выніку намеру або неасцярожнасці самога Карыстальніка і за ўсе выкліканыя такім незаконным доступам наступствы.
6.16.4. За дакладнасць, актуальнасць, паўнату і адпаведнасць дзейнаму заканадаўству дадзеных, указаных пры рэгістрацыі і ажыццяўленні плацяжоў; У выпадку прадастаўлення Карыстальнікам даных, якія не адпавядаюць частцы першай гэтага падпункта, Аператар не нясе адказнасці за вылучэнне сваіх абавязацельстваў адносна апрацоўкі персанальных даных або любой іншай шкоды, якая можа быць нанесена Карыстальніку ў гэтых адносінах.
6.16.5. За пашкоджанне канектара станцыі пры раз’яднанні канектара станцыі і перахадніка, альбо канектара станцыі і зараднага порта электрамабіля, не завяршыўшы Зарадную сесію ў Дадатку.
6.16.6. За пашкоджанне канектара 33С пры правядзенні мобых маніпуляцый з зарадным кабелем, канектарам, перахадніком, не завяршыўшы Зарадную сесію ў Дадатку.
7. ДАДАТКОВЫЯ УМОВЫ
7.1. Змяненні або дапаўненні ў дадзеную Дамову публікуюцца на Сайце
7.2. У сілу аб’ектыўных прычын або змянення заканадаўства, якое датычыцца рэалізацы Паслугі, Аператар пакідае за сабой права ў аднабаковым парадку абмяжоўваць (прыпыняць) арганізацыю аказання Паслугі.
7.3. Усе прэтэнзіі, спрэчкі ці рознагалоссі, якія ўзніклі па дадзеным Дагаворы, вырашаюцца шляхам перагавораў. Пісьмовыя звароты (прэтэнзіі) да Аператара накіроўваюцца Карыстальнікам на электронны адрас forevo@a-100.com або па юрыдычным адрасе Аператара, указаным у раздзеле 12 сапраўднага Дагавора, пры гэтым Карыстальнік у такім звароце (прэтэнзіі) абавязаны ўказаць паштовы адрас і (або) электронны адрас, на які Аператар павінен прадаставіць адказ у тэрміны, вызначаныя заканадаўствам.
7.4. Пры недасягненні згоды спрэчкі вырашаюцца ў судовым парадку ў адпаведнасці з ліўным заканадаўствам Рэспублікі Беларусь.
7.5. Спрэчкі па пытаннях выканання Дагавора вырашаюцца ў Эканамічным судзе Мінскай вобласці ў адпаведнасці з дзейным заканадаўствам Рэспублікі Беларусь.
7.6. Сапраўдным Дагаворам Карыстальнік выказвае згоду на апрацоўку сваіх персанальных даных у адпаведнасці з Законам Рэспублікі Беларусь “Аб абароне персанальных даных”.
7.7. Тэлефон службы тэхнічнай падтрымкі: – па рабоце 93С: +375 44 702-54-91.
8. ПРАВІЛЫ ЭКСПЛУАТАЦЫІ ЭЗС
8.1. Катэгарычна забараняецца парушаць цэласнасць 93С, пранікаць унутр Э3С, далучаць да Э3С любос электраабсталяванне, за выключэннем электрамабіляў, здзяйсняць іншыя дзеянні непрадугледжаныя прамым прызначэннем Э3С па зарадцы акумулятарных батарэй электрамабіляў.
8.2. Пасля завяршэння атрымання Паслугі адключыць электрамабіль ад Э3С і вызваліць месца для паркоўкі для зарадкі электрамабіляў іншых Карыстальнікаў.
8.3. Не выкарыстоўваць для зарадкі на Э3С няспраўныя (аварыйныя) электрамабілі зарадныя кабелі (пераходнікі), якія не адпавядаюць існуючым міжнародным стандартам або з’яўляюцца пессертыфікаванымі, або самаробнымі мадыфікацыямі сістэм энергазабеспячэння і г.д., якія не былі прадугледжаны адпаведным вытворцам.
8.4. У выпадку, калі канструкцыя павольнай 33С не прадугледжвае наяўнасць зараднага кабеля, для атрымання Паслуг на дадзенай Э3С. Карыстальнік павінен скарыстацца ўласным зарадным кабелем, які адпавядае існуючым міжнародным стандартам або з’яўляюцца сертыфікаванымі, не з’яўляецца самаробнымі мадыфікацыямі сістэм энергазабеспячэння і г.д., якія не былі прадугледжаны адпаведным вытворцам.
8.5. Пры выкарыстанні ўбудаванага ў Э3С зараднага кабеля пасля завяршэння Зараднай сесіі размясціць канектар зараднага кабеля ў адпаведны трымальнік на ЭЗС.
8.6. Беражліва адносіцца да 33С і пакідаць пасля сябе месца аказання Паслуг у эстэтычна належным стане.
8.7. Не наносіць шкоды маёмасці, рэпутацыі Аператара, а таксама месцы аказання паслуг.
8.8. Выкарыстоўваць Э3С выключна ў мэтах зарадкі акумулятарных батарэй электрамабіляў, не дапускаць прычынення шкоды маёмасці, траўмаў або шкоды здароўю Карыстальнік і трэціх асоб.
8.9. Неадкладна (пры першай магчымасці) інфармаваць Аператара аб магчымых парушэннях канструкцыі або пашкоджаннях Э3С у Сеткі Аператара, некарэктнай працы Э3С, іншых праблемах, з якімі сутыкаецца Карыстальнік або аб якіх яму становіцца вядомым падчас атрымання Паслуг.
8.10. Выкарыстоўваць Сетка Э3С. не абмяжоўваючы правы іншых Карыстальнікаў і не перашкаджаючы атрыманню імі Паслуг.
8.11. Паважаць і выконваць інструкцыі, указанні персанала і (або) супрацоўнікаў Аператара або Партнёра і быць даступным па тэлефоне, указаным ва ўліковым запісе Карыстальніка, у мэтах сувязі з Аператарам падчас выкарыстання Сеткі Э3С у выпадку неабходнасці.
8.12. Інфармаваць Аператара аб любых перашкодах, якія могуць перашкодзіць Аператару належным чынам выканаць умовы сапраўднага Дагавора.
8.13. Гарантаваць, што выкарыстоўванае ім перыферыйнае абсталяванне (уключаючы мабільныя тэлефоны ці кампутары) і сасуненні ластатачна бяспечныя ад несанкцыянаванага выкарыстання трэцімі асобамі і вірусамі.
9. ФОРС-МАЖОРНЫЯ АБСТАВІНЫ
9.1. Бакі вызваляюцца ад адказнасці за частковае або поўнае невыкананне абавязацельстваў па гэтаму Дагавору, калі невыкананне з’явілася следствам абставін непераадольнай сілы, якія ўзніклі пасля заключэння гэтага Дагавора, якія Бакі не маглі ні прадбачыць, ні прадухіліць разумнымі мерамі. Да такіх абставінаў адносяцца: надзвычайныя з’явы прыроды, а таксама вайна, ваенныя дзеянні, іншыя з’явы грамадскага жыцця, акты або дзеянні дзяржаўных органаў Рэспублікі Беларусь і непасрэдна якія перашкаджаюць Бакам выканаць свае дагаворныя і іншыя звязаныя з імі абавязацельствы. Дакументам, які пацвярджае дзеянне абставін непераадольнай сілы, будзе з’яўляцца акт (пасведчанне) Гандлёва-прамысловай Палаты Рэспублікі Беларусь.
10. ТЭРМІН ДЗЕЯННЯ ДАГАВОРА
10.1. Дагавор лічыцца заключаным з даты рэгістрацыі Карыстальніка ў Дадатку і дзейнічае на працягу нявызначанага тэрміну аж да яго скасавання ў парадку, прадугледжаным сапраўдным Дагаворам.
10.2. Скасаванне гэтага Дагавора ажыццяўляецца шляхам выдалення ўліковага запісу Карыстальніка з Дадатку. Уліковы запіс Карыстальніка можа быць выдалены Службай тэхнічнай падтрымкі самастойна або па запыце Карыстальніка.
11. КАНФІДЭНЦЫЯЛЬНАЯ ІНФАРМАЦЫЯ
11.1. Сапраўдным Дагаворам Карыстальнік выказвае згоду на апрацоўку сваіх персанальных даных у адпаведнасці з Законам Рэспублікі Беларусь “Аб абароне персанальных даных”.
11.2. Бакі пацвярджаюць і гарантуюць, што любыя персанальныя даныя, якія былі і будуць перададзеныя Бакамі ў сувязі або для выканання гэтага Дагавора, былі атрыманы і знаходзяцца ў карыстанні Бакоў правамерна ў адпаведнасці з патрабаваннямі заканадаўства. Бакі пацвярджаюць і гарантуюць, што маюць усе прававыя падставы для перадачы вышэйназваных персанальных даных адзін аднаму для іх далейшай апрацоўкі з мэтай выканання ўмоў гэтага Дагавора, без якіх-небудзь абмежаванняў тэрмінаў і спосабаў, у т.л. для ўключэння ў базы персанальных даных, выкарыстання і распаўсюджвання, перадачы або прадастаўлення доступу да іх трэцім асобам у выпадках, прадугледжаных заканадаўствам, а таксама для перадачы персанальных даных для апрацоўкі трэцім асобам і ажыццяўлення адносна іх якіх-небудзь іншых дзеянняў, калі гэта звязана з выкананнем гэтага Дагавора і (або) з абаронай правоў бакоў па гэтаму Дагавору, або калі гэта неабходна для рэалізацыі Бакамі правоў і абавязкаў, прадугледжаных законам. Права Бакоў на перадачу адзін аднаму вышэйназваных персанальных дадзеных нічым не абмежавана і не парушае правы суб’ектаў персанальных дадзеных і іншых асоб.
11.3. Бакі вызначаюць атрыманыя дадзеныя як канфідэнцыйныя і абавязваюцца не абвяшчаць наступную інфармацыю: лагін і пароль зарэгістраванага кліента або доступу да акаўнта Карыстальніка, персанальныя і плацежныя дадзеныя Карыстальніка.
11.4. Не лічыцца разгалашэнне персанальнай і канфідэнцыйнай інфармацыі Карыстальнікаў, у выпадку:
11.4.1. законныя патрабаванні фіскальных, судовых і іншых праваахоўных органаў;
11.4.2. перайменаванне арыдычнай асобы Аператара:
11.4.3. продажу кампаніі Аператара або бізнесу Аператара іншым юрыдычным асобам:
11.5. Прыняўшы ўмовы гэтага Дагавора Бакі сведчаць разуменне ўсіх негатыўных наступстваў разгалашэння названай інфармацыі.
Аператар апрацоўвае пэўныя даныя Карыстальніка, уключаючы асабістыя даныя, пры прадастаўленні паслуг у адпаведнасці з дзеючым заканадаўствам Рэспублікі Беларусь і палітыкай апрацоўкі персанальных даных.
12. РЭКВІЗІТЫ АПЕРАТАРА
ТАА «ЧоперПлюс»
(рэзідэнт Рэспублікі Беларусь)
223053, Мінская вобласць, Мінскі раён, вёска Баравая, дом ,7 кабінет 28
УНП 692155036
Эл. пошта: forevo@a-100.com