Настоящий Договор, согласно ст. 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь, является публичным договором, размещается в глобальной компьютерной сети Интернет на официальном сайте Общества с ограниченной ответственностью «ЧопперПлюс» (далее - Оператор) по адресу: https://www.forevo.by, и определяет порядок оказания услуг по зарядке электромобилей Пользователям зарядной сети forEVo, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.

1. ТЕРМИНЫ, ОПРЕДЕЛЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ

Банковская платежная карточка (далее - БПК) - персонифицированная пластиковая карточка с магнитной полосой или чип-модулем, которая является ключом доступа к управлению банковским счетом и предоставляет ее владельцу возможность безналичной оплаты товаров или услуг в различных торговых и сервисных предприятиях, принимающих карточки к оплате, получать наличные в отделениях банков и в банкоматах, а также пользоваться преимуществами.

Внутренний баланс - денежные средства, находящиеся на счете Пользователя в Приложении, которые Пользователь может потратить на оплату за получение Услуг.

Зарядная сессия - процесс получения Услуги, в результате которого происходит зарядка аккумуляторной багареи электромобиля, и который длится с момента начала зарядки аккумуляторной батареи электромобиля до момента прекращения зарядки аккумуляторной батареи.

Мобильное приложение (далее - Приложение) - программное обеспечение, предназначенное для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах и обеспечивающее возможность использования Э3С для зарядки аккумуляторных батарей электромобилей, оплаты Услуг, получения статистической информации и другой сервисной (информационной) поддержки.

Партнер - юридическое лицо, владеющее Приложением.

Платеж - зачисление денежных средств на Внутренний баланс и (или) списание денежных средств с БПК.

Пользователь - физическое лицо, использующее Приложение для получения Услуги, принявшее условия настоящего Договора и прошедшее регистрацию в Приложении.

Прибор учета электрической энергии - прибор для измерения и учета количества переданной электроэнергии во время зарядной сессии и определения объема, оказанной Пользователю услуги при тарификации по кВт*ч.

Сайт (forevo.by) - совокупность файлов, текстовой, графической и другой информации, размещенной в сети Интернет, и прикладное программное обеспечение, обеспечивающее доступ Пользователей к этой информации.

Сеть зарядных станций forEVo (далее - Сеть Э3С) - это сеть всех Э3С, перечень которых опубликован на Сайте, предназначенных для зарядки аккумуляторных батарей электромобилей.

Служба технической поддержки - служба, которая обеспечивает техническую поддержку пользователей через специальный раздел в Приложении, а также по телефону, указанному на Сайте и (или) в месте предоставления Услуг зарядки.

Стоимость услуги - размер денежного вознаграждения, причитающегося Оператору за услуги, оказанные Пользователю.

Тариф - размер денежного вознаграждения, устанавливаемого Оператором за 1 кВт*ч оказанной Услуги.

Услуга - это результат деятельности по зарядке аккумуляторной батареи электромобиля Пользователя на зарядных станциях Оператора с использованием Приложения, выраженная в кВт*ч. Услуга не является поставкой, продажей или перепродажей электроэнергии и не требует лицензирования.

Электрозарядная станция (далее - Э3С) - устройство для зарядки аккумуляторных батарей электромобилей, осуществляющее зарядку переменным и (или) постоянным током с использованием специального разъема (коннектора).

Электромобиль - транспортное средство, приводимое в движение только электродвигателем от внутреннего перезаряжаемого источника электроэнергии.

Иные термины используются в их обычном смысле, а любое их толкование осуществляется на основе общепринятой смысловой нагрузки.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Публикация настоящего Договора на сайте Оператора и (или) в Приложении является предложением заключить Договор (оферту). Заключение Договора производится путем принятия (акцепта) Пользователем публичного предложения (оферты) без каких- либо изьятий и оговорок. Использование Приложения подтверждает, что Пользователь принял все условия этого Договора.

2.2. Условия Договора считаются принятыми (акцепт полученным) после заполнения регистрационной формы Пользователем в Приложении и нажатия кнопки «Готово»/«Принять и продолжить», а Пользователь считается принявшим условия Договора в полном обьеме без каких-либо оговорок и исключений с данного момента.

2.3. Внесение любых изменений в условия настоящего Договора осуществляется Оператором в одностороннем порядке путем изложения на Сайте и (или) в Приложении новой редакции Договора, при этом новые условия предоставления услуг вступают в силу с момента размещения новой редакции Договора, если не указано иное. Оператор может в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора, но всегда уведомляет Пользователей о существенных изменениях. При несогласии Пользователя с любыми изменениями в условиях настоящего Договора Пользователь обязан расторгнуть Договор.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Оператор организует оказание Услуг в Сети ЭЗС (указанных на Сайте и в Приложении), а Пользователь принимает и оплачивает в сроки, установленные настоящим Договором, получаемую Услугу в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

3.2. Оплата Услуги осуществляется через Приложение с использованием карт международных платежных систем Visa / MasterCard, Белкарт, МИР. Оплата может быть произведена одним из указанных способов:

• по факту завершения зарядной сессии - путем списания денежных средств с БПК;
• на условиях предоплаты - путем пополнения Внутреннего баланса Пользователя. Пополнение внутреннего баланса осуществляется Пользователем в Приложении. После завершения зарядной сессии внутренний баланс Пользователя уменьшается на сумму, равную стоимости оказанной Услуги. Карты рассрочек для оплаты Услуги и пополнения Внутреннего баланса не принимаются.

3.3. Объем оказанной Услуги определяется прибором учета, установленным в Э3С, а Пользователь полностью доверяет ему и принимает объем оказанных Услуг. Количество полученной электроэнергии, определенное электромобилем, не служит основанием для установления объема оказанных Услуг и расчета за них.

3.4. Средства Пользователя, которые поступают на банковский счет Оператора в качестве оплаты за Услуги, в дальнейшем находятся в полном распоряжении Оператора.

4. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

4.1. Оператор обязуется:

4.1.1. Организовать оказание Услуги на Э3С при наличии возможности списания с БПК и (или) внутреннего баланса Пользователя денежных средств, достаточных для оказания Услуги;

4.1.2. Вести учет оказанных Услуг на Э3С посредством Приложения;

4.1.3. Организовывать техническую поддержку Пользователей. Обеспечивать регулярное техническое обслуживание и проверку работоспособности Э3С, их ремонт без неоправданной задержки. Информировать Пользователя о ремонте или обслуживании Э3С на Сайте.

4.2. Оператор имеет право:

4.2.1. В одностороннем порядке, самостоятельно, исходя из рыночных условий и (или) личного понимания, вводить дополнительные платные услуги или изменять тариф на существующие Услуги путем внесения изменений в Договор и обновления информации на Сайте и в Приложении;

4.2.2. В одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора по своему усмотрению, а также в случае наличия обоснованных (зафиксированных Оператором, финансовыми учреждениями, компаниями-получателями платежей) оснований считать, что Пользователь совершал действия, которые были направлены на ухудшение качества Услуг, репутации Оператора, нанесение вреда имуществу, оборудованию, программному обеспечению Оператора, использовал украденные платежные средства и (или) осуществлял мошеннические платежи;

4.2.3. Прерывать оказание Услуг в случае проведения профилактических или ремонтных работ (технического обслуживания Э3С);

4.2.4. Прерывать оказание Услуг Пользователю в случае использования им неисправного (некачественного, несертифицированного) электромобиля (зарядного кабеля, переходника) до момента устранения им соответствующих неисправностей;

4.2.5. Взымать с Пользователя дополнительную плату согласно действующим тарифам за неотключение электромобиля от ЭЗС (невозвращение зарядного кабеля Э3С в соответствующий держатель) в течение 10 минут после завершения зарядной сессии;

4.2.6. На основании Договоров или иным, не запрещенным действующим законодательством Республики Беларусь методом, привлекать третьих лиц с целью более эффективного предоставления Услуг;

4.2.7. Изменять расположение Э3С, увеличивать или уменьшать их количество;

4.2.8. Не возвращать списанную Стоимость, превышающую фактически предоставленный объем Услуг при тарификации по кВт*ч, в случае технического сбоя системы и несообщения об этом в Службу технической поддержки со стороны Пользователя в течение 10 дней;

4.2.9. По своему усмотрению обеспечивать видеонаблюдение за Э3С и хранение данных, страховать имущество или ответственность перед третьими лицами, обеспечивать WiFi-доступ на ЭС3 и т.д.;

4.2.10. Совершать любые действия или совокупность действий, связанных со сбором, регистрацией, накоплением, хранением, адаптацией, изменением, обновлением, использованием и распространением, обезличиванием, уничтожением персональных данных Пользователя и (или) собирать, хранить, изменять, использовать, распространять (реализовывать, передавать) информацию, которая стала известна, с целью защиты своих прав и законных интересов в судебных и других правоохранительных органах;

4.2.11. Хранить и обрабатывать данные как на территории Республики Беларусь, так и за рубежом, в том числе в облачных сервисах.

4.3. Пользователь обязуется:

4.3.1. Для оказания Услуги на ЭЗС, осуществить регистрацию в Приложении;

4.3.2. Обеспечить конфиденциальность регистрационных данных (полученных паролей, идентификационных номеров и пр.), а также нести полную материальную и финансовую ответственность по всем действиям, произведеним с использованием личного аккаунта в Приложении;

4.3.3. Принять условия оплаты, установленные настоящим Договором;

4.3.4. Выполнять условия настоящего Договора и соблюдать требования действующего законодательства Республики Беларусь;

4.3.5. Перед началом получения Услуг внимательно ознакомиться с настоящим Договором и тарифами на Услуги;

4.3.6. При осуществлении платежей использовать платежные средства, владельцем которых Пользователь является исключительно на законных основаниях;

4.3.7. После завершения получения Услуги отключить электромобиль от Э3С и освободить парковочное место для зарядки электромобилей других Пользователей;

4.3.8. Незамедлительно (при первой возможности), но не позднее 24 часов сообщить в Службу технической поддержки о факте получения и (или) использования логина / пароля Пользователя третьим лицом;

4.3.9. Не использовать для зарядки на Э3С неисправные (аварийные) электромобили и зарядные кабели (переходники), которые не соответствуют существующим международным стандартам или являются несертифицированными, или самодельными модификациями систем энергообеспечения и т.д., которые не были предусмотрены соответствующим производителем;

4.3.10. В случае, если конструкция медленной Э3С не предусматривает наличие зарядного кабеля, для получения Услуг на данной Э3С Пользователь должен воспользоваться собственным зарядным кабелем, который соответствует требованиям п.4.3.9. настоящего Договора;

4.3.11. При использовании встроенного в зарядную станцию зарядного кабеля после завершения зарядной сессии разместить коннектор зарядного кабеля в соответствующий держатель на ЭЗС;

4.3.12. Бережно относиться к Э3С и оставлять после себя место оказания Услуг в эстетически надлежащем состоянии;

4.3.13. Не наносить вреда имуществу, программному обеспечению и репутации Оператора, а также месту оказания услуг;

4.3.14. Не осуществлять передачу своих прав и обязанностей другим лицам, в том числе не предоставлять возможность получать Услуги другими лицами от имени Пользователя.

4.3.15. Использовать ЭЗС исклочительно в целях зарядки аккумуляторных батарей электромобилей, не допускать причинения ущерба имуществу, травм или вреда здоровью Пользователя и третьих лиц;

4.3.16. Незамедлительно (при первой возможности) информировать Оператора о любых нарушениях конструкции или повреждениях Э3С в сети Оператора, некорректной работе Э3С и Приложения, иных проблемах, с которыми сталкивается Пользователь или о которых ему становится известным во время получения услуг;

4.3.17. Использовать Сеть Э3С, не ограничивая права других Пользователей и не препятствуя получению ими Услуг;

4.3.18. Уважать и исполнять инструкции, указания персонала и (или) и сотрудников Оператора или Партнёра и быть доступным по телефону, указанному в учетной записи Пользователя, в целях связи с Оператором во время использования Сети Э3С в случае необходимости;

4.3.19. Информировать Оператора о любых препятствиях, которые могут помешать Оператору надлежащим образом выполнить условия настоящего Договора;

4.3.20. Гарантировать, что используемое им периферийное оборудование (включая мобильные телефоны или компьютеры) и соединения достаточно безопасны от несанкционированного использования третьими лицами и вирусами;

4.3.21. Выполнять и проходить техническое (сервисное) обслуживание электромобиля, в соответствии с рекомендациями автопроизводителя. Гарантировать, что электромобиль и используемый для него зарядный кабель соответствуют требованиям действующего законодательства Республики Беларусь и международным техническим стандартам;

4.3.22. Нести ответственность и убытки в полном обьеме за все повреждения, возникшие в результате использования неисправного электромобиля или зарядного кабеля (Пользователя) при получении Услуги;

4.3.23. Разрешать Оператору рассылку новостей, информационных писем и рекламных материалов для всех предлагаемых Услуг Оператора на адрес электронной почты и номер мобильного телефона Пользователя, указываемые при регистрации.

4.4. Пользователь имеет право:

4.4.1. На бесплатное получение от Оператора исчерпывающей актуальной информации о тарифах и порядке предоставления Услуг на Сайте и (или) в Приложении, при этом услуги связи оплачиваются Пользователем самостоятельно.

4.4.2. На качественное получение оплаченной Услуги, которая зависит от технического состояния электромобиля, параметров энергосистемы и других факторов.

4.4.3. На одностороннее расторжение настоящего Договора в любой момент, при отсутствии невыполненных обязательств Пользователя перед Оператором.

5. ЦЕНЫ И ПОРЯДОК ФОРМИРОВАНИЯ ДОКУМЕНТОВ

5.1. Стоимость Услуги соответствует действующим Тарифам на момент оказания Услуги и объему оказанной Услуги.

5.2. Информация о действующих Тарифах размещается на Сайте Оператора и в Приложении.

5.3. Оператор не хранит данные о БПК. Оплата происходит через сертифицированного провайдера платежей bePaid.

5.4. Для получения Услуги Пользователь обязан оплатить Оператору стоимость услуги, которая рассчитывается в соответствии с действующим Тарифом и обьемом Услуги, запрашиваемой Пользователем.

5.5. Оператор оставляет за собой право по своему усмотрению предоставить индивидуально или в рамках более широкой кампании полную или частичную скидку на оплату Услуг для выбранного Пользователя и (или) Пользователей.

5.6. Количество электрической энергии, потребляемой при оказании Услуги, предназначено для расчета Стоимости Услуги при тарификации по кВт*ч и определяется Приборами учета электрической энергии, установленными в Э3С. Настоящим Договором Пользователь информируется о том, что Оператор не является поставщиком электроэнергии, а предоставляет Услугу. Информация о количестве использованной электрической энергии, определенной устройствами измерения электрической энергии, доступна для Пользователя после окончания каждой Зарядной сессии на дисплее Э3С и (или) в Приложении.

5.7. Оператор может составлять первичный учетный документ (ПУД) об оказанных услугах за отчетный период, который составляет календарный месяц, единолично, согласно Постановлению Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 No13«0 единоличном составлении первичных учетных документов» (в ред. постановлений Минфина от 10.08.2018 No58, от 08.06.2020г. No33). Датой составления ПУД является последний календарный день месяца, в котором происходило оказание Услуг.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Оператор не несет материальной и (или) финансовой ответственности за некорректное функционирование и сбои соединения в момент работы Приложения, происходящие в результате неисправности мобильного устройства, обеспечивающего использование Приложения для получения Услуг зарядки, а также вследствие технических и иных проблем.

6.2. Оператор не несет ответственности перед Пользователем за любой ущерб, вызванный использованием Сети Э3С, в случае несвоевременного прохождения Пользователем технического обслуживания электромобиля у официального дилера, если в электромобиль внесены конструктивные изменения неофициальным сервисным центром, если электромобиль не предназначен для эксплуатации в данном регионе, осуществления послеаварийного ремонта (восстановления) электромобиля неофициальным сервисным центром, а также Оператор не несет ответственности за прямые или косвенные расходы Пользователя, связанные с неработоспособностью Сети Э3С по причине технического обслуживания Э3С, выполнения ремонтных работ и иных регламентных и внерегламентных работ. Оператор не несет ответственности за невыполнение своих обязательств по настоящему Договору при условии, что они не были выполнены по объективным причинам и (или) наступления форс-мажорных обстоятельств в соответствии с настоящим Договором.

6.3. Оператор не несет ответственность за несанкционированное получение Услуги на Э3С с использованием учетной записи Пользователя в Приложении.

6.4. Оператор не несет ответственность за любые последствия использования и (или) невозможности использования Пользователем Приложения (включая ответственность за передачу и использование третьими лицами персональных данных Пользователя, переданных Пользователем при регистрации в Приложении), а также за ущерб и (или) упущенную выгоду, причиненные Пользователю или какому-либо третьему лицу в результате такого использования и (или) невозможности использования Приложения.

6.5. Оператор не несет ответственности за качество каналов связи обшего пользования и перебои в электросети, а также сети передачи данных, с помощью которых осуществляется доступ к Услугам, за состояние и исправность, ремонт и обслуживание любых программно-технических средств, не входящих в зону его контроля.

6.6. Оператор не несет ответственности за последствия разглашения Пользователем своего логина и (или) пароля.

6.7. Оператор не несет ответственности за невозможность получения Услуги или любого информирования со стороны Оператора вследствие неправильно введенных данных Пользователем при регистрации и (или) данных БПК в Приложении.

6.8. Оператор не несет ответственности за влияние отклонений от норм параметров энергосистемы и технического состояния электрических сетей третьих лиц на работу Э3С и качество оказанных Услуг.

6.9. Оператор гарантирует способность Э3С выдавать ток заявленной мощности, однако не несет ответственности за качество и скорость зарядки в случае особенностей, неисправностей или дефектов электромобиля Пользователя, в том числе связанные с состоянием аккумуляторной батареи, зарядным портом электромобиля, соответствующим контроллером, зарядным кабелем Пользователя и т.д., и (или) в случае неспособности электромобиля Пользователя принимать ток мощности, выдаваемой Э3С, в результате работы внутреннего контроля системы управления батареи электромобиля.

6.10. Оператор не несет ответственности за невозможность осуществления Зарядной сессии при отсутствии у Пользователя зарядного кабеля, необходимого для зарядки электромобиля на ЭЗС Оператора.

6.11. Оператор не несет ответственности за негативные последствия, возникшие в результате использования Пользователем собственного зарядного кабеля (за вред, причиненный здоровью Пользователю или третьим лицам, за повреждение имущества Пользователя или третьих лиц и т.п.).

6.12. Оператор не несет ответственности за невозможность доступа к Э3С в случае препятствования подъезда к ней другими транспортными средствами или в случае несвоевременного освобождения зарядного порта другими электромобилями.

6.13. Оператор не несет ответственности за сохранность электромобиля и (или) иного имущества Пользователя при получении услуг и (или) при парковке на парковочном место возле Э3С.

6.14. Оператор не несет ответственности за любые косвенные негативные последствия (в том числе финансовые потери Пользователя), связанные с неработоспособностью Сети Э3С по причине технического обслуживания Э3С, выполнения ремонтных работ и иных регламентных и внерегламентных работ.

6.15. Оператор не несет ответственности за непредоставление и (или) предоставление некачественной Услуги в пеобходимом обьеме, в случае:

• наличия дефектов или ненадлежащего технического состояния электромобиля Пользователя, либо его аксессуаров/комплектующих;
• некорректного ввода Пользователем платежных данных при оплате Услуги;
• вины третьей стороны, вызвавшей повреждение, неисправность или кражу Э3С и ( или ) кабелей в Сети Э3С Оператора;
• несоблюдения Пользователем в полной мере настояшего Договора соответствующих норм законодательства Республики Беларусь;
• события/обстоятельства, способность повлиять на изменение которых выходит за рамки полномочий Оператора;
• внесения изменений в конструкцию электромобиля неофициальным сервисным центром (дилерским пентром);
• наличия повреждений и (или) технических неисправностей электромобиля;
• осуществления послеаварийного ремонта (восстановления) электромобиля неофициальным сервисным центром (дилерским центром);
• если электромобиль не предназначен производителем для эксплуатации в данном регионе;
• повреждения зарядного порта электромобиля либо переходника при разьединении коннектора станции и переходника, либо коннектора станции и зарядного порта электромобиля, не завершив Зарядную сессию в Приложении;
• повреждения зарядного порта электромобиля либо переходника при проведении любых мапицуляций с зарядным кабелем, коннектором, переходником, не завершив Зарядную сессию в Приложении.

6.16. Пользователь несет ответственность:

6.16.1. За вред, причиненный имуществу, оборудованию, и месту предоставления услуг в том числе за вред, нанесенный использованием Пользователем неисправного (некачественного, несертифицированного) электромобиля (зарядного кабеля, переходика). При наличии вины Пользователь возмешает сумму причиненного ущерба. Отпуск Услуги Пользователю прекращается до полного возмещения ущерба;

6.16.2. За конфиденциальность и сохранность персональных данных и иной информации, необходимой для доступа и совершения Операций в Приложении, а также за убытки, которые могут возникнуть в результате несоблюдения им требований по обеспечению сохранности и конфиденциальности такой информации;

6.16.3. За незаконный доступ третьих лиц к использованию Приложения с учетной записи Пользователя в результате умысла или неосторожности самого Пользователя и за все вызванные таким незаконным доступом последствия;

6.16.4. За достоверность, актуальность, полноту и соответствие действующему законодательству данных, указанных при регистрации и осуществлении платежей. В случае предоставления Пользователем данных, несоответствующих части первой настоящего подпункта, Оператор не несет ответственности за выполнение своих обязательств в отношении обработки персональных данных или любого другого вреда, который может быть причинен Пользователю в этом отношении;

6.16.5. За повреждение коннектора станции при разъединении коннектора станции и переходника, либо коннектора станции и зарядного порта электромобиля, не завершив Зарядную сессию в Приложении.

6.16.6. За повреждение коннектора Э3С при проведении любых манипуляций с зарядным кабелем, коннектором, переходником, не завершив Зарядную сессию в Приложении.

7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. Изменения или дополнения в настоящий Договор публикуются на Сайте.

7.2. В силу объективных причин либо изменения законодательства, касающегося реализацик Услуги, Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке ограничивать (приостанавливать) организацию оказания Услуги.

7.3. Все претензии, споры или разногласия, возникшие по настоящему Договору, разрешаются путем переговоров. Письменные обращения (претензии) к Оператору направляются Пользователем на электронный адрес forevo@a-100.com либо по юридическому адресу Оператора, указанному в разделе 12 настоящего Договора, при этом Пользователь в таком обращении (претензии) обязан указать почтовый адрес и (или) электронный адрес, на который Оператор должен предоставить ответ в сроки, определенные законодательством.

7.4. При недостижении согласия споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

7.5. Споры по вопросам исполнения Договора разрешаются в Экономическом суде Минской области в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

7.6. Настоящим Договором Пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных».

7.7. Телефон службы технической поддержки: - по работе Э3С: +375 44 702-54-91.

8. ПРАВИЛА ЭКСПЛУАТАЦИИ ЭЗС

8.1. Категорически запрещается нарушать целостность Э3С, проникать внутрь Э3С, присоединять к Э3С любое электрооборудование, за исключением электромобилей, совершать иные действия непредусмотренные прямым назначением Э3С по зарядке аккумуляторных батарей электромобилей.

8.2. После завершения получения Услуги отключить электромобиль от Э3С и освободить парковочное место для зарядки электромобилей других Пользователей.

8.3. Не использовать для зарядки на Э3С неисправные (аварийные) электромобили зарядные кабели (переходники), которые не соответствуют существующим международным стандартам или являются несертифицированными, или самодельными модификациями систем энергообеспечения и т.д., которые не были предусмотрены соотвествующим производителем.

8.4. В случае, если конструкция медленной Э3С не предусматривает наличие зарядного кабеля, для получения Услуг на данной Э3С, Пользователь должен воспользоваться собственным зарядным кабелем, который соответствует существующим международным стандартам или является сертифицированным, не является самодельными модификациями систем энергообеспечения и т.д., которые не были предусмотрены соответствующим производителем.

8.5. При использовании встроенного в Э3С зарядного кабеля после завершения Зарядной сессии разместить коннектор зарядного кабеля в соответствующий держатель на ЭЗС.

8.6. Бережно относиться к Э3С и оставлять после себя место оказания Услуг в эстетически надлежащем состоянии.

8.7. Не наносить вреда имуществу, репутации Оператора, а также месту оказания Услуг.

8.8. Использовать Э3С исключительно в целях зарядки аккумуляторных батарей электромобилей, не допускать причинения ущерба имуществу, травм или вреда здоровью Пользователя и третьих лиц.

8.9. Незамедлительно (при первой возможности) информировать Оператора о любых нарушениях конструкции или повреждениях Э3С в Сети Оператора, некорректной работе Э3С, иных проблемах, с которыми сталкивается Пользователь или о которых ему становится известным во время получения Услуг.

8.10. Использовать Сеть Э3С, не ограничивая права других Пользователей и не препятствуя получению ими Услуг.

8.11. Уважать и исполнять инструкции, указания персонала и (или) сотрудников Оператора или Партнёра и быть доступным по телефону, указанному в учетной записи Пользователя, в целях связи с Оператором во время использования Сети Э3С в случае необходимости.

8.12. Информировать Оператора о любых препятствиях, которые могут помешать Оператору надлежащим образом выполнить условия настоящего Договора.

8.13. Гарантировать, что используемое им периферийное оборудование (включая мобильные телефоны или компьютеры) и соединения достаточно безопасны от несанкционированного использования третьими лицами и вирусами.

9. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам относятся: чрезвычайные явления природы, а также война, военные действия, иные явления общественной жизни, акты или действия государственных органов Республики Беларусь и непосредственно препятствующие Сторонам исполнить свои договорные и иные связанные с ними обязательства. Документом, подтверждающим действие обстоятельств непреодолимой силы, будет являться акт (свидетельство) Торгово-промышленной Палаты Республики Беларусь.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

10.1. Договор считается заключенным с даты регистрации Пользователя в Приложении и действует в течение неопределенного срока вплоть до его расторжения в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

10.2. Расторжение настоящего Договора осуществляется путем удаления учетной записи Пользователя из Приложения. Учетная запись Пользователя может быть удалена Службой технической поддержки самостоятельно или по запросу Пользователя.

11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

11.1. Настоящим Договором Пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных».

11.2. Стороны подтверждают и гарантируют, что любые персональные данные, которые были и будут переданы Сторонами в связи или для выполнения настоящего Договора, были получены и находятся в пользовании Сторон правомерно в соответствии с требованиями законодательства. Стороны подтверждают и гарантируют, что имеют все правовые основания для передачи вышеуказанных персональных данных друг другу для их дальнейшей обработки с целью выполнения условий настоящего Договора, без каких-либо ограничений сроков и способов, в т.ч. для включения в базы персональных данных, использования и распространения, передачи или предоставления доступа к ним третьим лицам в случаях, предусмотренных законодательством, а также для передачи персональных данных для обработки третьим лицам и осуществления в отношении них каких-либо иных действий, если это связано с выполнением настоящего Договора и (или) с защитой прав сторон по настоящему Договору, или если это необходимо для реализации Сторонами прав и обязанностей, предусмотренных законом. Право Сторон на передачу друг другу вышеуказанных персональных данных ничем не ограничено и не нарушает права субъектов персональных данных и других лиц.

11.3. Стороны определяют полученные данные как конфиденциальные и обязуются не разглашать следующую информанию: логин и пароль зарегистрированного клиента для доступа к аккаунту Пользователя, персональные и платежные данные Пользователя.

11.4. Не считается разглашением персональной и конфиденциальной информации Пользователей, в случае:

11.4.1. законных требования фискальных, судебных и других правоохранительных органов;

11.4.2. переименования оридического лица Оператора;

11.4.3. продажи компании Оператора или бизнеса Оператора другим юридическим лицам.

11.5. Приняв условия настоящего Договора Стороны удостоверяют понимание всех негативных последствий разглашения указанной информации.

Оператор обрабатывает определенные данные Пользователя, включая личные данные, при предоставлении Услуг в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь и политикой обработки персональных данных.

12. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

ООО «ЧопперПлюс»

(резидент Республики Беларусь)

223053, Минская область, Минский район, деревня Боровая, дом ,7 кабинет 28

УНП 692155036

Эл. почта: forevo@a-100.com